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SATORU TSUTSUI

目配りがしっかり出来る

スタッフを目指して

とにかく自分で

実践していく

セントラルディーボ大福店

#15

❚ 入社のきっかけ

高校を卒業しスーパーの品出しなど他業種の仕事をしていました。

もともとパチンコが好きだったこともあったのですが、やはり正直お給料面も他業種に比べ良いのでこの仕事に携わって今後いろいろな挑戦をしていきたいなと思い入社致しました。一生懸命に業務を行った分、その努力がしっかりと評価に

反映されている先輩方が多くいらっしゃったので自分もそんな先輩方のようになれたらいいなと考えていました。

 

 

❚ 入社後

入社前から大きな不安はなかったのですが様々な遊技台が存在しそのトラブル対応を一つ一つ覚えて行くことがとても大変で苦手だな…と感じていました。

実際に入社してからトラブル対応を行ったこともありますが、最初は本当にどうしたら良いかわからず戸惑ってしまいお客様にご迷惑をかけてしまったことも正直あります。

ただ、困ったことがあればすぐに質問しやすい環境を先輩スタッフの方々に作って頂いていたおかげで自然と現場の対応力も身に付いてきたのではないかと思っています。

また、空いた時間がある時には先輩スタッフの対応などを実際に目で見て自分なり実践していくことも常に大切にしています。

 

❚ 貴重な経験

入社した当初は高知県の店舗に配属され業務を行っていたのですが岡山県の大福店オープニングスタッフに選ばれ現在ホールスタッフとして勤務しています。

新店がオープンするまでの準備期間などは経験したことがなかったのですが一からのお店作りやスタッフ同士の役割分担などスタッフみんなで協力し新店を作り上げることが出来オープン当日は本当に達成感を心から感じることが出来ました!

何よりその後も楽しみながら仕事が出来ていることが

一番の幸せです!お休みの日は、家でゲームしたりDVDを見たりとゆっくりと過ごしています。身体もしっかりと休めて

休み明けの仕事からしっかりと笑顔で接客出来るように心掛けています!

 

※取材時 2016年5月時点

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